Здравствуйте уважаемые читатели моего блога! Статья, релиз которой был сделан сегодня относится к разделу «Фарма Изнутри» и будет состоять из трех частей.

В первой и второй части мы с Mr.Serg постараемся рассказать о том, как происходит взаимодействие партнерской программы с поставщиками и банковскими процессингами, расскажем о трудностях и интересных моментах, относящихся к данному разделу взаимодействия партнерской программы и вебмастеров.
Во второй части статьи я размещу наброски схем работы и взаимодействия участников фармацевтической группы и постараюсь привести некоторые примерные расчеты, в которых мне помог Mr. Serg.

Так же в процессе повествования мы конечно попытаемся раскрыть вам, дорогие читатели, суть процесса конвертации трафика в деньги при работе с фарма партнеркой, итак..

Поставщики

Для начала, вспоминая тезисы, озвученные в первой статье Фармацевтические партнерки. Организация и формирование. Вопросы легализации, я бы хотел отметить принципиальную разницу работы в фарма-бизнесе и работы в онлайне вообще.

Ведь посудите сами, если рассматривать слив трафика на какой-нибудь развлекательный ресурс, то высчитывать его окупаемость крайне просто. Достаточно разделить количество посетителей на количество принесенных денег, и перед глазами уже ясная картина себестоимости и ценности трафика. Почему же так же нельзя поступать с фарма-трафом, и как выбрать заранее более выгодное предложение для сотрудничества, не наступая на грабли сотен мастеров, у которых внезапно перестает конвертиться трафик, или просто не растут продажи (а ведь продажи ДОЛЖНЫ расти при стабильной работе и любое отклонение от данного утверждения это уже не норма)?

Во-первых, давайте поговорим о том, кто такие поставщики медикаментов с которыми работают рядовые фарма-партнерки. Поскольку, если не используется схема легализации бизнеса, которая описывалась в предыдущей статье, то фарма партнерка, если и имеет какой-то юридический статус, то в любом случае она не имеет никакого отношения к каким либо продажам.

Как правило в этом случае партнерка позиционирует себя как рекламная площадка, осуществляющая связь поставщика и покупателя, НО подумайте сами, какие тогда могут быть контракты между поставщиком и партнерской программой, если она сама ничего не продает? По сути, мы приходим к тому, что юридической поддержки программы от обмана со стороны поставщика просто нет, поскольку невозможно заключить контракт о закупке препаратов. Как следствие, сделки вообще зачастую проходят не на юридическом уровне и закупка проплачивается вперед и наобум, без каких-либо весомых гарантий со стороны поставщиков.

Конечно есть определенная система «анти-фрод» контроля, позволяющая отсеять неблагонадежных личностей, путем требования от них лицензий и подробной контактной информации. Тем не менее, опытные мошенники-поставщики подготовлены к такому роду отбора, и поэтому вероятность кидка со стороны поставщиков при указанной схеме работы присутствует ВСЕГДА в независимости от продолжительности сотрудничества и размеров партнерской программы.

Единственным методом защиты партнерской программы при указанной схеме работы является разделение денежных потоков между большим количеством поставщиков, таким образом, снижаются риски остановки работы. Как результат, ВСЕ партнерские программы, работающие по подобной схеме постоянно занимаются поиском новых поставщиков, и постоянно терпят потери и убытки из-за неблагонадежных партнеров.

А где же здесь вебмастер?

На самом деле все очень просто. Вы все знаете, что приведенный chargeback списывается со счета вебмастера, а в случае если этих chargeback-ов достаточно много, то вообще можно нарваться на штрафные санкции со стороны партнерской программы.

Вы же, будучи рядовым вебмастером даже не будете знать, что на самом деле данный chargeback возник не из-за того, что был выбран фродовый источник трафа, а к примеру из-за того, что поставщик, обрабатывавший данный заказ, партнерку о его отправке известил, а сам заказ не отправил.

Естественно, что партнерская программа, будучи организацией достаточно серьезной не будет размениваться на извещение вебмастеров о том, что ее «кинули» и просто спишет данные деньги и штрафы со счетов.

Теперь давайте рассмотрим идеальный случай, когда поставщик не намерен никого обманывать и хочет работать честно (что при данной схеме достаточно сомнительно, но тем не менее) и готов отправлять 100% заказов. Есть ли какая-то связь вебмастерской комиссии с тем, как работает поставщик — оказывается есть и при этом прямая.

Если поставщик работает надлежащим образом, отправляет качественные препараты без каких либо задержек, шансы на ребиллы  для вебмастров максимальны. Ребиллы на самом деле вносят и должны вносить огромный вклад в доход вебмастера. Если у вас нет ребиллов- вас обманывают..

Итак, во-первых, достаточно большое кол-во поставщиков работающих по дропшиппингу (розничная поставка заказов на руки физическим лицам) имеют собственные Интернет аптеки. Конечно, они не могут бороться за позиции в топе поисковиков НО, они могут получать стабильных клиентов с ВАШИХ аптек. Отправляется заказ вашему покупателю, на конверте или упаковке где-нибудь отмечается адрес аптеки поставщика (на которой цены значительно ниже) и покупатель для Вас безнадежно утерян. Ребилла не будет.

Во-вторых, есть понятие seizure-rate (SR) это некая процентная ставка, как правило на 1 тыс. заказов, показывающая количество задерживаемых на таможне посылок. Если поставщик Индус- то уже априори, SR будет выше, чем у поставщика из любой другой страны. К Индии, международные таможни, знающие о масштабе «нелегальной» фармацевтики относятся очень осторожно.

Поставщики в зависимости от договоренности с партнеркой могут быть заинтересованы в успешной доставке, а может быть и так, что им это безразлично, данный момент напрямую зависит от руководства Партнерской программы.

В случае если поставщик заинтересован в успешной доставке посылки, ищутся методы упаковки, не имеющей отношения к фармацевтике (книжки, игрушки итп.) для повышения проходимости заказов. Для обычной почты упаковка требуется только для контроллед группы препаратов, для курьерских доставок упаковки требуют абсолютно все таблетки.

Итак, заказ задержан, как результат- возможный chargeback. Откуда он взялся, вам останется только догадываться, поскольку как у вебмастера, у Вас нет доступа к этой информации, но деньги будут утеряны.

Всегда узнавайте у саппорта партнерской программы в чем причина по их мнению chargeback-ов и рефундов, которые были списаны у вас со счетов. Контролируйте работу саппорта партнерской программы, обязательно делайте резервную рассылку с форм на ваших аптеках, не только на адреса кастомер саппортов партнерки, но и на свою отдельную почту, чтобы видеть какие были жалобы у клиентов.

В-тертьих, от поставщиков, очевидно, полностью зависит качество проданных препаратов.

Качество- ОСНОВНОЙ показатель влияющий на ребильность. При существующей схеме работы рядовые партнерские программы не имеют никакой возможности контролировать качество закупаемых препаратов (единственное, что они могут сделать — делать тестовый предварительный заказ, но контролировать постоянный поток даже периодическими контрольными закупками очень трудозатратно и на практике не представляется возможным на 100%).

Есть возможность конечно брать препараты например в Европе, тогда теоретически прошедшая таможенную проверку и сертификацию партия должна быть качественной, НО нет никаких гарантий, что она не была произведена где-нибудь в подвале уездного городка той же Англии.

Таким образом мы видим, что деньги вебмастера очень сильно зависят от того, как же на самом деле происходит работа поставщиков партнерской программы и результатом этой зависимости может быть как просто отсутствие роста, так и падение продаж в любой момент.

Продолжение следует…..